プライバシーポリシー

概要

このプライバシーポリシーでは、当社が収集する個人データ、収集目的、およびウェブサイトの閲覧、連絡、または部屋の予約時にどのように利用するかを説明します。

予約の規則や商取引条件（支払い、キャンセル期限、チェックイン/アウト、ゲストの義務）については、客室予約の利用規約をお読みください。

データ管理者は Hostel Brikette を運営する Skylar SRL（「当社」）です。

本ポリシーに関する質問やプライバシー権の行使については [email protected] までご連絡ください。

お問い合わせや予約の依頼時に、氏名、メールアドレス、電話番号、国籍、滞在日程、送信いただくメッセージなどを提供していただく場合があります。

オンライン旅行代理店（OTA）や第三者の予約エンジンで予約を完了する場合、当該事業者は自らのプライバシーポリシーに基づいて支払い情報を処理します。当社は通常、宿泊に必要な予約情報（例：ゲスト名、連絡先、日程、予約参照番号）を受け取ります。

当社ウェブサイトを閲覧する際、当社のサーバーは基本的な技術データ（IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧ページ等）をセキュリティ、デバッグ、性能のために処理する場合があります。

お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供。

予約、チェックイン、滞在に関する連絡の処理と管理。

法的義務への遵守（ホスピタリティおよび公共安全に関する義務を含む）。

ウェブサイトの保護と維持（不正防止、濫用の監視、信頼性の確保）。

契約：予約前にご依頼に基づく対応を行い、予約契約を履行するため。

法的義務：適用される法令（イタリアの宿泊に関する規制を含む）に従うため。

正当な利益：当社のウェブサイトおよびコミュニケーションを運営・保護・改善するため。ただし、これらの利益があなたの権利を上回らない場合に限ります。

個人データは、サービス提供または法令遵守に必要な場合にのみ共有します。これには、あなたが利用する予約プラットフォーム、そのプラットフォームが使用する決済事業者、メール/通信プロバイダー、当社のウェブサイトをホストまたは保護する技術サービス提供者が含まれます。

当社は個人データを販売しません。

個人データは、上記の目的のために必要な期間、または法的・会計・報告義務を満たすために必要な期間のみ保持します。

保存期間は記録の種類と適用される法的義務により異なります。

個人データを紛失、不正使用、無許可アクセスから保護するために、合理的な技術的・組織的対策を講じています。

どのシステムも100％の安全性を保証することはできませんが、当社は継続的にセキュリティ向上に取り組んでいます。

居住地や適用法により、個人データの閲覧、訂正、削除、処理の制限、特定の処理への異議申し立ての権利がある場合があります。

権利行使のためには [email protected] までご連絡ください。本人確認をお願いする場合があります。

一部のサービス提供者は、あなたの国以外でデータを処理する場合があります。必要に応じて、国際データ移転に対して適切な保護措置を講じます。

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。最新の版はこのページに掲載されているものです。