预订基础

我们的条款与条件透明简洁，旨在保护旅客与旅舍双方权益，包括付款时间表、押金规则、安静时段、宿舍仅限住客进入等要点，符合意大利旅游法规及欧洲青年旅舍标准。完成预订即视为您已阅读、理解并接受这些条款。

无论您是独行背包客、数字游民、情侣、校队领队，还是仅来露台短暂造访的朋友，本指南确保公平对待每位访客，并保障旅舍顺畅运营。

在官网直接预订，可享最低价、灵活政策及免费早餐与晚间饮品，也可通过可信赖OTA如Hostelworld、Booking.com预订。

Hostel Brikette是Positano唯一青年旅舍。请务必通过正规渠道预订，任何未经授权的转售或转让将被立即取消且不退款。

预订所用信用卡持有人须对所有费用和罚款承担最终责任。如代他人预订，请取得持卡人书面授权，或向我们申请第三方支付链接。

每年6-9月旺季房源紧俏。如首选床位或房型售罄，我们会及时提供备选日期或房型，您可接受、拒绝或协商。

收到自动确认邮件即表示预订成功，邮件含参考号码、抵达日期、晚数、床位类型与总费用，请妥善保存以备入住时查验。

若客人在抵达日22:00之前未办理入住，则视为未入住（no-show），旅舍将收取首晚房费或全部不可退款余额（取较高者）。如预计迟到，请于21:00前邮件告知，以便我们准备自助入住包。

需取消行程？请尽早发送邮件至[email protected]。提前取消可让其他旅人入住，并可能降低您的费用。

除房价另有说明外，标准取消政策为72小时：抵达前三天15:00前取消可免收费用。不可退款或早鸟优惠价可能有不同条款，请查看确认邮件。

每笔取消可能收取5€行政费，用于处理退款及更新多平台库存。该费用在预订时已明确告知，并在确认邮件中重申。

任何官方沟通（特殊需求、团体预订、签证信）请发送至[email protected]。我们每日08:00-22:00回复邮件。

需调整日期、添加旅伴或升级海景房？请以主题“Booking Change – [姓氏, 抵达日期]”发送邮件，视房态而定，我们尽量满足。

预订时必须提供有效邮箱，以接收确认函及旅舍App使用权限（可规划行程、下单餐饮等）。10分钟内未收到邮件请查垃圾箱并标记为安全发件人。

被Positano迷住想多住几晚？请及早与前台或邮件联系。旺季加晚采用先到先得原则。

入住时我们将根据预订类型与人数分配床位或房间。客房清洁时间为10:30-15:00，故无法保证提前入住；露台欢迎您随时休息。

偶尔会惊喜升级，但不保证。旺季期间付费升级也可能无法实现，请直接预订心仪房型。

我们可能暂时预授权首晚费用以确保预订。该冻结并非扣款，将在几日内由银行自动释放。

退房时间10:30。离店前请拆下床单、归还门卡并取走个人物品。退房后行李可免费寄存至15:30。

根据意大利法规，未成年人如无法定监护人陪同须持公证父母同意书。未成年人仅可入住私人房间，不得与陌生成人同住混合宿舍。

外部好友可于10:30-20:00在大堂/露台探访，需在前台凭证件登记。为确保安全，旅舍保留拒绝访客权利。无预订者不得留宿。

接受Visa、Mastercard信用/借记卡及欧元现金。企业与高校团体可事先协商银行转账。目前不接受American Express及加密货币。

预付不可退款价锁定最低房价，预订后即全额扣款，任何情况下不予退款，适合行程完全确定的旅客。

灵活可退款价：现付少量押金，到店付余款；在允许期限内取消不收费，改期视房态而定。

意大利法律要求登记所有住客。可接受护照（推荐）、欧盟身份证、有效驾照或军人证，复印件无效。

舒适与安全至关重要。若发现灯闪、淋浴漏水等问题，请立即告知前台，我们将现场修复或调换同档床位/房间。

直接预订最具价格与灵活优势，但我们亦与Hostelworld、Booking.com等OTA合作，方便您在决定入住阿马尔菲海岸最高评分旅舍前查看数千条真实评价。