予約の基本

当ホステルの利用規約は透明性が高く簡潔で、ゲストと施設双方を守るためのものです。支払期限、デポジット規定、消灯時間、宿泊者専用エリアなどの重要事項を明記しています。イタリアの観光法および欧州ホステルの標準に準拠しており、予約完了時点で規約を理解・承諾したものと見なされますので、事前にご一読ください。

本ガイドは、宿泊者および代理で手続きを行うすべての方を対象としています。バックパッカー、デジタルノマド、カップル、学校団体の引率者、一時訪問者など、誰もが公平に過ごせるようにルールを示しています。

Hostel Brikette の予約は安全かつ簡単です。最安料金と特典を得るなら 公式サイト から直接予約を。信頼できる OTA（Hostelworld や Booking.com など）でも予約可能です。

Hostel Brikette はポジターノ唯一のホステルです。正規ルートでの予約を必ずご確認ください。無断転売・譲渡は固く禁じられており、発覚した場合は返金なしでキャンセルとなります。

予約に使用したクレジットカード名義人が最終的な支払い責任を負います。他人名義のカードで予約する場合は、書面での許可を得るか、当ホステル発行の第三者支払いリンクをご利用ください。

6〜9 月の繁忙期は希望の部屋がすぐ満室になることがあります。その際は代替日程や部屋タイプをご提案しますので、ご要望に合わせてご検討ください。

自動送信される確認メールを受け取った時点で予約確定となります。予約番号・到着日・宿泊数・ベッドタイプ・合計料金が記載されていますので保存してください。

到着予定日の 22:00 までにチェックインしなかった場合はノーショーとなり、最初の 1 泊分または返金不可残高全額のいずれか高い方を請求いたします。到着が遅れる場合は 21:00 までにご連絡ください。

キャンセルが必要な場合は [email protected] までお早めにご連絡ください。早期連絡で料金が軽減されることがあります。

通常プランでは到着 72 時間前（15:00 まで）までのキャンセルで無料です。返金不可プランは条件が異なるため、確認メールをご参照ください。

複数プラットフォームでの在庫調整手数料として、1 予約あたり 5 € の事務手数料が発生する場合があります。予約時と確認メールで明記されます。

公式なご連絡は [email protected] 宛にお願いします。毎日 08:00〜22:00 に対応しています。

日程変更・人数追加・シービュールームへのアップグレードなどは、件名「Booking Change – 氏名・到着日」でメールしてください。空室状況により対応いたします。

有効なメールアドレスは必須です。確認メールが 10 分以内に届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。当ホステルの便利なアプリへのアクセス情報もメールでお送りします。

滞在延長をご希望の場合は、早めに受付またはメールでご相談ください。ピーク時は先着順となります。

チェックイン時に予約内容と人数に応じたベッドまたは個室を割り当てます。清掃は 10:30〜15:00 のため、早めの入室は保証できませんがテラスはご利用いただけます。

無料アップグレードを提供する場合もありますが保証はありません。繁忙期は有料アップグレードも難しい場合があるため、希望の部屋タイプでご予約ください。

予約保証のため、初泊料金相当を一時的に事前承認する場合があります。数日後に自動で解除され、引き落としではありません。

チェックアウトは 10:30 まで。シーツを外し、リネンとキーカードを返却し、荷物を忘れずお持ちください。荷物預かりは 15:30 まで無料です。

18 歳未満の単独旅行者は公証された保護者同意書が必要です。未成年は個室のみ利用可能で、混合ドミトリーには宿泊できません。

外部の友人は 10:30〜20:00 の間、ロビーやテラスでの面会が可能です。ID で受付登録が必要で、安全確保のためお断りする場合があります。予約なしでの宿泊はできません。

Visa・Mastercard のクレジット／デビットカードとユーロ現金を受け付けます。団体は事前合意の上で銀行振込も可。American Express と暗号通貨は利用できません。

前払い・返金不可プランは最安値を確保し、予約後すぐに全額が請求されます。旅行計画が確定している方に最適です。

柔軟プランは少額デポジットのみ前払い、残額は到着時支払い。期間内のキャンセル無料、日程変更も在庫次第で対応可能です。

イタリア法により全ゲストの登録が義務付けられています。パスポート（推奨）、EU 身分証、運転免許証、軍人証が有効。コピーは不可です。

読書灯の点滅からシャワーの水漏れまで、不具合はすぐに受付へ。即時修理または同等のベッド／部屋へ移動します。

直接予約が最安・最柔軟ですが、Hostelworld や Booking.com など OTA でも何千件ものレビューを確認できます。