セキュリティ
所持品の管理について
滞在中の所持品は各ゲストご自身の責任となります。必要に応じてロッカーやセーフボックスをご利用いただけますが、利用しても責任がホステルに移転するわけではありませんので、旅行保険を最新の状態に保つことをおすすめします。すべての方が安心して過ごせるよう、室内のドアを閉め、ロッカーを施錠してください。無施錠のまま放置された物品については、補償請求が制限される場合があります。30日以上保管された忘れ物は、寄付・リサイクル・処分の対象となります。
セキュリティリストバンド
登録済みゲストであることをスタッフがすばやく確認できるよう、チェックイン時にセキュリティリストバンドをお渡ししています。館内では常に着用してください。スタッフから写真付き身分証の提示をお願いする場合もあります。リストバンドを紛失・破損した場合はすぐにフロントへお知らせください(交換手数料がかかります)。リストバンドを着用していない、または身分証の提示を拒否した場合、退館をお願いすることがあり、返金には応じられない場合があります。
CCTVとビデオ監視
共有スペース(入口、廊下、テラス、共用ルームなど)は24時間CCTVで監視されています。録画データは安全に保管され、権限を持つスタッフのみがアクセスできます。カメラはゲストの安全を補助するものであり、紛失・盗難・損害を完全に防ぐものではありません。貴重品の管理には十分ご注意ください。
日中の訪問者の受け入れ
友人を招待する前に、必ずフロントにご相談ください。手続き後、日中の訪問者ステータスを付与いたします。有効な身分証でサインインした後、訪問者は10:30〜20:00の間、共用スペースをご利用いただけます。プライバシー保護のため、客室は宿泊登録済みのゲスト専用です。ホステルは独自の裁量で訪問者ステータスを拒否または取り消すことがあります。
宿泊者登録について
イタリアの法律では、宿泊するすべての方の登録が義務付けられています。未登録の宿泊者が客室に滞在している場合、登録済みゲストに対して当該人物の通常宿泊料金と、その2倍に相当する事務手数料が請求されます。追加ゲストはただちにチェックインを完了するか退去する必要があります。拒否された場合、ホステルは地元当局に連絡する義務があります。未登録の宿泊者を申告しなかった場合、予約が「ノーショー」として扱われることがあります。