チェックインとチェックアウト

到着したら、まずフロントへお越しください。チェックイン手続きを開始し、お部屋の割り当てを受け取ります。

ご予約日の午前10時30分より前に到着された場合、まだ館内へはご入館いただけません。

午前10時30分から午後3時までに到着された場合、スタッフの承認を得たうえで一時的な「日中ゲスト」として入館できる場合があります。この間、空きがあれば荷物預かりをリクエストできます。荷物預かりは客室予約とは別サービスで、独自の規約が適用されます。

チェックインは毎日午後3時から午後10時30分までです。この時間帯に標準のチェックイン手続きを行います。

フロント営業時間（午後10時30分）以降に到着予定の場合、空き状況によりセルフサービスのレイトチェックインをご案内できる場合があります。ご予約時に登録された連絡先へ手順を送信いたしますので、端末の充電と情報の正確さをご確認ください。不備や技術的な問題によるトラブルについて当ホステルは責任を負いかねます。

館内に入るには、チェックイン手続きを完全に完了する必要があります。手続きを完了できない場合、ご予約はキャンセルとなり「ノーショー」扱いとなります。

チェックイン時に有効なオリジナルの身分証明書（パスポート、国家IDカード、運転免許証、軍人証）の提示が必要です。到着日の午後10時30分までに有効な身分証をご提示いただけない場合、ご予約はノーショーとしてキャンセルされます。

チェックイン完了前に、受け付け可能な支払方法で残金を全額お支払いいただく必要があります。全額をお支払いいただけない場合、ご予約はキャンセルされノーショーとなります。

チェックイン時に、キーカードとリネンセット用のデポジットとして現金10€をお預かりします。チェックアウト時に両方を返却していただければ、全額現金で返金いたします。このデポジットはクレジットカードやデビットカードではお支払いいただけません。

チェックアウトは午前7時30分から午前10時30分までです。チェックアウト後はお部屋に再入室したり、私物を残したりできません。

午前7時30分より前に出発される場合は、前日の夜にフロントで早朝チェックアウトの手続きを行い、デポジットを現金でお受け取りください。スタッフの確認なくキーカードを返却された場合、デポジットは失効します。

レイトチェックアウトのご用意はありません。チェックアウトは午前10時30分までに完了してください。

所定のチェックアウト時間までにお部屋を空けていない場合、責任を負わずにお荷物を移動させることがあります。お荷物はお客様負担で地元のポーターサービスに保管されることがあります。その後の無断入室はセキュリティ違反として扱われます。

チェックアウトが完了すると、ご予約は正式に終了となります。午後3時30分までは一時的な日中ゲストとして館内に滞在することができます。荷物預かりは空き状況および別規約に基づきご利用いただけます。